1. O que é o serviço:
Informações sobre pagamentos do Cartão Família Carioca (dia em que o dinheiro será liberado; como sacar o valor com o cartão; como fazer saques nas casas lotéricas; qual o valor recebido pelas boas notas do filho e pela presença nas reuniões de pais).
2. Como solicitar:
A data do pagamento do benefício CFC é a mesma do pagamento do Auxílio Brasil. Para conhecer a data de pagamento basta verificar o último número anterior ao traço dos dígitos verificadores (o cartão possui dois dígitos verificadores, após o traço).
O benefício pode ser retirado nas agências da Caixa Econômica Federal, Casas Lotéricas e locais que possuam o Caixa Aqui.
O valor do benefício fica disponível para retirada por até 90 dias, caso não seja sacado, o cidadão perde o benefício. Para saber o valor exato do benefício, aguarde o recebimento do Cartão Família Carioca.
3. Informações complementares:
Caso não esteja de posse do cartão, será necessário apresentar documento de identificação com foto e informar o NIS em uma agência da CEF. Se houver recusa do funcionário da agência em realizar o pagamento, os usuários deverão procurar a gerência da agência.
O benefício adicional é apenas para os alunos matriculados na rede municipal de ensino. Para que o benefício de R$ 50,00 seja pago, há regras que variam de acordo com a escola e ano da criança.
As provas analisadas para o recebimento do benefício adicional são bimestrais da Secretaria Municipal de Educação. A prova possui três matérias: Português, Matemática e Ciências. A média dessas três disciplinas gera o resultado da nota de desempenho.
Para receberem o benefício adicional, pago para cada família, além de respeitar as regras do Programa Cartão Família Carioca, as crianças devem apresentar um bom desempenho escolar. Para que a família receba esse benefício adicional, será necessário que os responsáveis participem da rotina escolar de seu(s) filho(s) acompanhando suas atividades diárias, frequência, e desempenho nas provas.
Benefício adicional para alunos das Escolas do Amanhã:
• Alunos do 2º ao 9º ano do Ensino Fundamental - Apresentarem melhoria das notas nas provas bimestrais em 15%, desde que a nova nota alcançada seja superior a 4,0;
• Alunos do 2º ao 5º ano: obterem como notas mínimas nas avaliações bimestrais: 7,0;
• Alunos do 6º ao 9º ano: obterem como notas mínimas nas avaliações bimestrais: 6,0;
Obs: A família receberá o valor do adicional de desempenho dobrado, ou seja, R$100,00. O valor do adicional por desempenho é pago para cada criança que obtiver a melhora das notas.
Benefício adicional para alunos das demais Escolas Municipais:
• Alunos do 2º ao 9º ano do Ensino Fundamental: Apresentarem melhoria das notas nas provas bimestrais em 20%, desde que a nova nota alcançada seja superior a 4,0;
• Alunos do 2º ao 5º ano: Obterem como notas mínimas nas avaliações bimestrais: 7,5;
• Alunos do 6º ao 9º ano: Obterem como notas mínimas nas avaliações bimestrais: 6,5;
Obs.: Os alunos com deficiência matriculados na rede municipal de ensino também poderão receber o adicional de desempenho dobrado, R$ 100,00 (uma única vez) de acordo com as regras do desempenho escolar citadas acima.
Caso todas as regras tenham sido cumpridas, compareça na escola em que o filho está matriculado para verificar, junto à direção, o motivo pelo qual o benefício adicional não foi recebido.
Não há pagamento de bônus para alunos da Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência, pois a Secretaria só possui creche e o pagamento desse benefício é somente para alunos do 2º ao 9º ano do Ensino Fundamental. Se o aluno estudar em uma escola que não seja municipal, deverá respeitar apenas as condicionalidades do programa Bolsa Família.
Como registrar um relato:
Nos casos de dúvida ou insatisfação com o Cartão Família Carioca, é possível acionar a Ouvidoria pelo link: https://www.1746.rio/portal/ouvidoria, selecione na opção Crítica >Assistência Social/ População de rua.