1. O que é o serviço:
Reparo, canalização ou limpeza de rios, canais e valões são obras consideradas de grande porte. Por isso, acontecem conforme o cumprimento de etapas como vistoria preliminar, desenvolvimento de projeto, orçamento de obras, aprovação de planejamento, licenciamento ambiental, dotação orçamentária e trâmites licitatórios e contratação.
2. Informações necessárias para abertura do chamado:
- Endereço da ocorrência, com referências (Em casos de condomínio, vila, loteamento, comunidade e conjunto habitacional, informar rua e número de acesso).
3. Prazo de atendimento:
Em até 30 dias corridos o cidadão deverá receber uma resposta sobre o prosseguimento da sua solicitação.
4. Informações complementares:
Para registrar sua solicitação, escolha uma das opções disponíveis no link: https://www.1746.rio/hc/pt-br/p/ouvidoria