1. O que é o serviço:
Reparo de até 4 lâmpadas apagadas durante a noite na Transoeste.
2. Como o órgão atua:
Se o local da ocorrência não for na pista da Transoeste, use o subtipo Reparo de lâmpada apagada.
Se forem 5 ou mais postes apagados na Transoeste, use o subtipo Reparo de bloco de lâmpadas apagadas na Transoeste.
3. Informações necessárias para abertura do chamado:
- Nome da Estação BRT
- Ponto de referência
- Sentido: Barra da Tijuca ou Santa Cruz
- Descrição da ocorrência
4. Prazo de resposta:
Em até 48 horas.