1. O que é o serviço:
Informações sobre o ressarcimento de danos ocorridos com veículos e equipamentos pertencentes à COMLURB, ou conduzidos por profissionais pertencentes ao seu quadro funcional, durante a execução de serviços.
2. Como solicitar:
Para solicitar o ressarcimento, sugerir melhorias operacionais que previnam acidentes ou elogiar o atendimento sobre o tema é necessário relatar o ocorrido à Ouvidoria da COMLURB, clicando nos links abaixo.
Na sequência, você poderá incluir um e-mail e senha* ou avançar de forma anônima. No formulário, escolha o assunto [Acidentes com veículos ou equipamentos da COMLURB], faça o preenchimento e clique em enviar.
Atenção: Inclua informações complementares, como, data, horário, prefixo ou placa do veículo, se aplicável, e o endereço do acidente na descrição do chamado.