1. O que é o serviço:
Informações sobre documentação oficial após a quitação do financiamento.
2. Como solicitar:
Após a quitação do financiamento, o Previ-Rio publica em Diário Oficial a relação de mutuários que podem retirar o Ofício de Baixa de Hipoteca na Central de atendimento Previ-Rio à Rua Afonso Cavalcanti, 455, prédio anexo – Cidade Nova.
Para mais informações, envie e-mail para boletosgfi@rio.rj.gov.br.
A retirada do Oficio de baixa poder ser feita pelo servidor, por terceiros com procuração registrada em cartório ou por parentes de 1° grau com autorização de próprio punho do servidor, com cópia do documento de identificação.
Somente o mutuário poderá retirar o Ofício de Baixa de Hipoteca.
No caso de seu falecimento, o documento deverá ser retirado por seu representante legal. (Agendado)
3. Informações necessárias para abertura de chamado:
Em caso de demora na emissão do ofício de baixa e de necessidade desse documento com urgência, registre os seguintes dados e encaminhe para o órgão: nome completo do mutuário, matrícula, número do processo de financiamento e o motivo pelo qual deseja urgência. Prazo de resposta: Em até 5 dias úteis.
4. Informações complementares:
Termo de liquidação é um documento que atesta a quitação do empréstimos no caso de financiamento de Posse. Quando o imóvel tem RGI é emitido um Oficio de Baixa de Hipoteca.