É um novo sistema de bilhetagem digital nos modais de transporte municipais, operado pela concessionária Jaé. 

 

Nessa primeira fase o Jaé está disponível no sistema do BRT.  Os usuários que possuem o cartão do atual sistema, operado pela Riocard, não precisam se preocupar, pois, por enquanto, este seguirá sendo aceito normalmente no BRT.

 

Estamos expandindo e, em breve,  o Cartão Jaé passará a ser aceito nos ônibus, assim como em todos os outros modais de transporte público coletivo do município do Rio: Ônibus, Vans, Cabritinhos e VLT;

 

Nessa fase, os transportes terão dois validadores (Jaé e Riocard) e será possível utilizar qualquer um dos dois e o Jaé será capaz de fazer a integração entre todos os transportes regulamentados pela Prefeitura;

 

Se o usuário utilizar somente modais municipais em seus deslocamentos, poderá usar somente o Jaé e não precisará mais de Riocard;

 

Quem fizer integração entre transporte da prefeitura e do governo do Estado também poderá continuar usando seu Riocard;

 

Nesta fase, ainda não será obrigatório portar o Jaé para acessar os modais regulamentados pela Prefeitura.

 

Três meses após o início da segunda fase, o Riocard não será mais aceito nos modais regulamentados pela Prefeitura.

 

As empresas serão informadas quando chegar o momento de adquirir o vale transporte através da Jaé. 

 

Não se preocupe, todos esses momentos serão noticiados na imprensa e nas redes sociais da Prefeitura.

 

Este novo sistema dará ao município o controle da arrecadação tarifária e o monitoramento da demanda de passageiros, permitirá maior transparência financeira, planejamento com dados confiáveis e melhoria dos serviços de transporte;

Todo valor arrecadado vai para uma conta pública administrada pela Prefeitura, que passará a pagar diretamente os concessionários e permissionários do serviço de transporte da cidade;

O risco de queda de demanda deixa de ser apenas dos operadores. 

Para receberem, devem cumprir o plano operacional estabelecido pela Secretaria de Transportes.

Essa mudança de incentivo financeiro dos operadores é um passo fundamental para melhorar a qualidade no serviço de transporte.

 

• Pagar a sua passagem no celular, por meio de QR Code

• Consultar saldo

• Ver o extrato de utilização

• Fazer recarga por PIX ou boleto. A recarga com cartão de débito ou crédito estará disponível em breve

• Solicitar cartão

• Bloquear cartão

• Cancelar e solicitar a segunda via de cartão

 

Ao adquirir o seu cartão Jaé em uma das estações BRT, você deixará uma caução de R$ 4,30. Esse valor da caução será restituído, tornando-se crédito para pagar a sua passagem, assim que você realizar o seu cadastro no App Jaé e, associar o cartão a sua conta.

 

Acesse os pontos de atendimento da Jaé aqui: https://jae.com.br/onde-estamos/