1. O que é o serviço:
Cartão para transporte escolar garantido a todos os alunos regularmente matriculados na rede municipal (que tenham idade mínima a partir de 5 anos completos) e que precisem para a locomoção no trajeto casa-escola-casa.
2. Como solicitar:
Alunos e responsáveis deverão comparecer a uma unidade Riocard Mais com atendimento à gratuidade e apresentar uma lista de documentos.
- Documento de identificação oficial com foto ou certidão de nascimento;
- Comprovante de residência de até 3 meses;
- Declaração escolar original carimbada e assinada pelo diretor com validade de 30 dias e CPF, caso possua.
O atendimento para a 1ª via é até às 16h, nas seguintes unidades:
- Riocard Mais Carioca – Rua Uruguaiana, 7 – Centro
- Rua Tonelero, s/n – Copacabana;
- Rua Arquias Cordeiro, s/n – Méier;
- Rua Aurélio Figueiredo, 15 – Loja 26 A e B – Campo Grande (terminal Campo Grande).
- Loja Siqueira Campos - Rua Tonelero, s/nº - Copacabana (Estação de Metrô Siqueira Campos)
Durante os meses de janeiro e fevereiro, excepcionalmente, não será solicitada a declaração escolar para emissão da 1ª via.
3. Informações Complementares:
Emissão da 2ª via: Para solicitar a 2ª via do cartão, basta entrar em contato com o Riocard Mais Atende, pelo telefone (21) 2127-4000.
A primeira via é gratuita. Caso o aluno perca seu cartão, deverá pagar o valor vigente para a confecção da 2ª via, exceto em casos de roubos e furtos com apresentação de Boletim de Ocorrência.
É obrigatória a presença do aluno para emissão da 1ª via, pois no local é capturada a foto do estudante.
Se o aluno estiver com a foto desatualizada, pode comparecer a uma loja Riocard Mais com atendimento à gratuidade (todas as citadas acima) portando seu documento de identificação oficial original.
Se o aluno já possui o cartão Passe Escolar e mudou de escola dentro do município do Rio de Janeiro não é necessário emitir outro cartão. Caso a sua última escola seja da rede estadual será necessário fazer a 1º via do cartão Passe Escolar.
O cartão Passe Escolar, emitido pela Riocard Mais, é aceito em ônibus, BRT e vans legalizadas e, também, nas barcas, caso elas façam parte do trajeto casa x escola x casa.
O Passe Escolar é pessoal e intransferível, portanto, não deve ser emprestado e o aluno deve estar uniformizado ao utilizá-lo.