1. O que é o serviço:
Reposição de grelha ou tampão quebrado, solto ou ausente.
2. Informações para solicitar o serviço:
- Bairro, rua e número da residência ou estabelecimento em frente
- Ponto de referência
- Se há risco de acidente
- Se for tampão redondo no meio da rua ou grelha retangular junto ao meio-fio
3. Prazo para atendimento:
Em até 15 dias úteis.
4. Informações complementares:
Tampão é a tampa redonda ou quadrada localizada na calçada ou no meio da rua. Pode se referir a galerias de águas pluviais, de esgoto sanitário, redes de energia, de gás, caixas de passagem, caixas de visitação, ou para cobrir provisoriamente trecho danificado.
Grelha é a tampa vazada, para escoamento da água, localizada junto ao meio-fio ou em trechos rebaixados de calçadas.