O que é:
Este serviço consiste na vistoria de edificações comerciais, residenciais ou mistas que apresentem rachaduras de diversas formas, direções e aberturas. A vistoria também é realizada em casos onde há rachaduras com incidência de infiltração.
É importante notar que, se a edificação apresentar somente infiltração, sem rachaduras, não há um órgão fiscalizador específico que atue nesse sentido, pois, se trata de problema particular, devendo ser solucionado pelos envolvidos.
A vistoria consiste em uma análise técnica visual no local da ocorrência. O objetivo é verificar a existência de possíveis riscos à integridade física das pessoas e seus bens materiais. É importante esclarecer que esta vistoria não possui caráter de perícia, que é frequentemente necessária para acionar seguros.
Para que serve:
O serviço serve para identificar riscos em estruturas apresentando diversas formas de rachadura ou infiltração e, quando necessário, adotar medidas emergenciais. Isso inclui interdições, isolamentos, escoramentos ou demolições, etc., para garantir a segurança. Também atua preventivamente, acionando órgãos fiscalizadores para notificar proprietários e/ou responsáveis a executarem obras e serviços que eliminem o risco constatado, protegendo a população e o patrimônio.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar a vistoria, fornecendo nome e telefone, o endereço completo da ocorrência com ponto de referência, e uma descrição detalhada do problema.
Em áreas particulares, os proprietários ou seus representantes legais são os responsáveis por executar as obras. Em áreas públicas, a responsabilidade é das autarquias, companhias, concessionárias ou outras entidades governamentais.
Instruções para o solicitante:
- Se o chamado não for para um local sob sua responsabilidade, informar os contatos de uma pessoa maior de idade, que possa receber e acompanhar o engenheiro/arquiteto no momento da vistoria;
- Para chamados em comunidades, é útil informar contatos de Associações de Moradores ou Lideranças Comunitárias;
- Após a vistoria realizada, caso haja interesse, o cidadão poderá solicitar a Cópia Autêntica da descrição do profissional, clicando aqui.
O que este serviço não cobre:
Este serviço não atua quando a edificação apresentar somente infiltração, sem rachaduras, pois, não há órgão fiscalizador que atue nesse sentido, pois, se trata de problema particular, devendo ser solucionado pelos envolvidos.
Tempo de atendimento:
Até 24 horas (emergência) ou até 15 dias corridos (preventiva)