Prazo emergencial: Se o fato ocorreu há menos de 48 horas, a ocorrência deverá ser atendida em até 24h (sendo em até 2h o primeiro diagnóstico)
Prazo preventivo: 15 dias corridos
1. O que é o serviço:
Vistoria em estrutura atingida por incêndio.
2. Como solicitar o serviço:
Informar os dados necessários para abertura do chamado:
Informar se houve existência de vítima(s); se foi fatal, ou se não teve: Em caso de vítimas a serem socorridas, o Corpo de Bombeiros deve ser acionado através de ligação para o número 193.
Informar se o incêndio ocorreu há menos de 48 horas.
Informar se a guarnição do Corpo de Bombeiros ainda está no local.
Informar se o incêndio atingiu a edificação de forma parcial ou total.
Informar se a edificação, após o incêndio, está apresentando rachadura em um dos locais:laje, parede, pilar ou viga.
Registre os dados:
Nome completo, telefones e e-mail para contato. localização do problema (local a ser vistoriado):
logradouro, numeral exato (na impossibilidade, informar o mais próximo possível), complemento, bairro, comunidade, pontos de referência, conjuntos habitacionais, ruas principais e algum prédio de fácil identificação (por exemplo: Escolas, Postos de Saúde, Supermercados, Postos de Gasolina etc.)
3. Como o orgão atua:
A solicitação será direcionada para o setor responsável.
Um servidor da Defesa Civil poderá entrar em contato para obter mais detalhes para a realização da vistoria.
4. Prazo de atendimento:
Informar o prazo de atendimento: 24 horas.
Prazo emergencial: Se o fato ocorreu há menos de 48 horas, a ocorrência deverá ser atendida em até 24h (sendo em até 2h o primeiro diagnóstico)
Prazo preventivo: 15 dias corridos
5. Informação complementar:
Após a realização da vistoria, caso haja o interesse de obter a descrição da ocorrência e possíveis desdobramentos, será possível acessar a Cópia Autêntica:
- Através do portal 1746; https://www.1746.rio/hc/pt-br/articles/14459810935323-Emiss%C3%A3o-de-c%C3%B3pia-aut%C3%AAntica-Vistoria-da-Defesa-Civil
- Documento físico - Rua Visconde de Santa Isabel, 32 - Vila Isabel (sede da Defesa Civil).