1. O que é o serviço:
Solicitação de intervenção do Procon Carioca para cumprimento de acordo firmado com empresa ou fornecedor.
2. Informações necessárias para a abertura do chamado:
- Nome e telefone de contato
- Nome da empresa ou fornecedor ou estabelecimento
- Data do evento de conciliação
- Descrição do acordo firmado e item descumprido
3. Prazo para a resposta:
Em até 10 dias corridos.