O que é:
Os Centros de Emergência Regionais (CER) são unidades de atendimento clínico de urgência e emergência 24 horas. Elas funcionam como um novo modelo de atenção à saúde no Rio de Janeiro, integradas a uma rede organizada.
Os Centros de Emergência Regionais (CER) são unidades de atendimento clínico de urgência e emergência 24 horas. Elas funcionam como um novo modelo de atenção à saúde no Rio de Janeiro, integradas a uma rede organizada.
Os CERs são instalados ao lado ou na frente de grandes hospitais gerais. Elas absorvem casos de menor complexidade, permitindo que os hospitais se dediquem a traumas e cirurgias. O atendimento é baseado em classificação de risco, usando cores para priorizar os pacientes conforme protocolo do Ministério da Saúde.
Para que serve:
Este serviço serve para oferecer pronto atendimento clínico a pacientes com necessidades de urgência e emergência. Ele garante o acolhimento e a assistência médica integral, incluindo a realização de exames necessários.
Também responsáveis por referenciar os pacientes, quando necessário, para a rede básica de atenção à saúde, para atendimento especializado ou para internação hospitalar, assegurando a continuidade do cuidado.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que necessite de pronto atendimento clínico para casos de urgência ou emergência. O serviço é destinado a pessoas com emergências clínicas, ou seja, que não envolvem procedimentos cirúrgicos.
Informações complementares:
Os critérios de classificação de risco incluem:
- Vermelho (emergência): risco de morte; atendimento imediato.
- Laranja (muito urgente): risco a funções e órgãos vitais; atendimento em no máximo 15 minutos.
- Amarelo (urgente): necessita atendimento urgente; atendimento em no máximo 30 minutos.
- Verde (baixo risco): baixo risco de agravo à saúde; atendimento em no máximo 1 hora.
- Azul (não urgente): não urgente; atendimento em no máximo 24 horas, com recomendação de redirecionamento para unidades de atenção primária.
O que o serviço não cobre:
- Não atende emergências cirúrgicas ou casos de trauma.
- Casos não urgentes (critério azul) são recomendados para unidades de atenção primária.
Instruções para o solicitante:
1. Dirija-se a um Centro de Emergência Regional (CER) mais próximo de sua residência;
- Os Centros de Emergência Regional funcionam 24 horas por dia, com acesso por demanda espontânea (porta aberta).
SMS – CER Campo Grande (Rocha Faria)
Av. Cesário de Melo, 3.215 - Campo Grande
SMS – CER Centro (Souza Aguiar)
Rua Frei Caneca, s/nº ao lado do nº 52 - Centro
SMS – CER Ilha do Governador (Evandro Freire)
Estrada do Galeão, 2.920 - Ilha do Governador
SMS – CER Leblon (Miguel Couto)
Rua Mário Ribeiro, 1.080 - Leblon
SMS – CER Pedro II (Pedro II)
Rua do Prado, 325 - Santa Cruz
SMS – CER Realengo (Albert Schweitzer)
Rua Nilópolis, 239 - Realengo
SMS – CER Barra da Tijuca (Lourenço Jorge)
Av. Ayrton Senna, 2.000 - Barra da Tijuca
2. Ao chegar, um profissional de saúde fará uma classificação de risco para priorizar seu atendimento.
Tempo para atendimento:
As Coordenações de Emergência Regional (CER) trabalham com classificação de risco, avaliando todos os pacientes e priorizando os atendimentos de urgência, segundo protocolo definido pelo Ministério da Saúde.