O Atendimento nas Unidades de Atenção Primária constitui o principal ponto de entrada da população na rede de saúde do município do Rio de Janeiro. Esse atendimento é realizado nas Clínicas da Família e nos Centros Municipais de Saúde (CMS), organizados por território para garantir proximidade, vínculo e continuidade do cuidado. Nessas unidades, equipes de saúde da família e multiprofissionais coordenam a atenção à saúde, acolhendo o usuário desde sua chegada e oferecendo orientação e atendimento conforme suas necessidades.

 

As unidades oferecem consultas, exames, procedimentos, dispensação de medicamentos, imunizações e acompanhamento em diversas linhas de cuidado. Também desenvolvem ações de promoção da saúde, como o Programa Academia Carioca e o Programa Saúde na Escola. As atividades seguem as diretrizes da Secretaria Municipal de Saúde descritas na Carteira de Serviços da Atenção Primária (2021).

 

O atendimento pode ser solicitado por qualquer cidadão que resida na área de cobertura da Clínica da Família ou CMS. Para isso, é necessário realizar o cadastro na unidade, que pode ser feito pelo ACS durante a visita domiciliar ou diretamente na recepção. 

Os serviços são ofertados conforme avaliação inicial realizada pela equipe. O atendimento segue critérios de acolhimento, escuta qualificada e agendamento conforme critérios clínicos, podendo ocorrer no mesmo dia ou ser agendado em até 30 dias de acordo com a gravidade e a necessidade de cada caso.

 

Instruções para o solicitante: 

O que o serviço não cobre: 

O serviço não cobre as ações que estejam fora do escopo da Carteira de Serviços da Atenção Primária.