1. O que é o serviço:
Transporte por ambulância de gestante moradora do município do rio de janeiro para as maternidades do programa cegonha carioca para realização do parto e atendimento obstétrico.
2. Como o órgão atua:
A gestante deve ser moradora do município do rio de janeiro e estar dentro do município no momento da solicitação. Caso contrário, deverá ser solicitada uma ambulância do Samu (telefone 192) ou do corpo de bombeiros (telefone 193).
3. Informações necessárias:
- nome do solicitante, telefone e e-mail
- nome completo da gestante, telefone de contato dela e do acompanhante
- nome da unidade de saúde onde é realizado o pré-natal
- local onde a gestante está (em casa, shopping, rua, loja), com ponto de referência que facilite a localização do endereço
a) Se a gestante estiver em unidade de saúde, a ambulância deve ser solicitada por meio da central de regulação médica pela plataforma no sistema ou pelo NIR (núcleo interno de regulação) por um profissional de saúde.
b) Se a gestante estiver em casa, shopping, rua, loja, etc. e tiver sofrido algum acidente, trauma e/ou não estiver consciente, falando e respondendo, deverá ser solicitada a ambulância do Samu (telefone 192) ou do corpo de bombeiros (telefone 193). A ambulância do cegonha carioca não poderá ser acionada por não dispor de equipamentos necessários a esse tipo de atendimento.
4. Prazo de atendimento:
A previsão de chegada no local de atendimento é de até 60 minutos para avaliação e condução à maternidade. Caso a ambulância não chegue no prazo previsto, alerte a central 1746 informando o número do protocolo.
5. Informações complementares:
O chamado poderá ser aberto mesmo que o bebê tenha acabado de nascer.
O responsável pelo chamado deve deixar o telefone de contato disponível ou fornecer algum outro número, caso a central de ambulância precise entrar em contato.
Orientar a gestante e/ou acompanhante a deixar roupas, bolsas e documentos da gestante (cartão de pré-natal, exames e documento de identidade) prontos para possível transferência após avaliação da enfermeira da ambulância e internação na maternidade.
O transporte pela ambulância ocorrerá, prioritariamente, para a maternidade de referência do programa cegonha carioca (https://prefeitura.rio/web/sms/maternidades), de acordo com a unidade onde faz o pré-natal ou do local de moradia.
Após a avaliação da enfermeira e do contato com a central de regulação, a gestante poderá ser transferida para a maternidade com suporte mais indicado para o quadro que esteja apresentando no momento.
O transporte cegonha carioca leva a gestante para a maternidade de referência, mas não retorna para residência, caso não seja necessária a internação.
A gestante tem direito a um acompanhante de livre escolha durante a transferência na ambulância cegonha carioca, porém não será feito o transporte de acompanhantes menores de 16 anos (exceto se for o pai do bebê).
Se a solicitação for feita por telefone e ocorrer a desconexão da ligação, a supervisão da central 1746 deve ser acionada para retomar o contato.
Para consultar as maternidades do programa cegonha carioca, acesse o link: https://prefeitura.rio/web/sms/maternidades