1. O que é o serviço:
Atendimento a surto por doença transmitida por alimentos e água (duas ou mais pessoas apresentam sintomas de intoxicação e/ou infecção alimentar após consumo de alimentos ou água no mesmo local) em estabelecimentos que fornecem ou comercializem alimentos e bebidas
2. Informações necessárias para abertura do chamado:
• Nome completo e telefone de contato
• Numero de pessoas que passaram mal, dia e hora da refeição
• Alimentos consumidos e sintomas apresentados
• Endereço completo (rua, número, bairro) Nome Fantasia (no letreiro) e/ou Razão Social
• Descrição da atividade do estabelecimento (restaurante, bar, casa de festa, creche, escola, cantina etc.)
• Dias e horários de funcionamento do estabelecimento
3. Prazo de atendimento:
Em até 3 dias úteis.