1. O que é o serviço: 

 Avaliação, orientação e tratamento, quando necessário, para cães ou gatos que desenvolvam quadros de reação vacinal relacionados aos programas de vacinação antirrábica da Prefeitura.

2. Casos em que o órgão não atua: 

Animais que foram vacinados por Médico Veterinário particular. Neste caso, procure o Médico Veterinário responsável para mais orientações e esclarecimentos. 

3. Casos em que o órgão atua: 

Cães e gatos que apresentem sintomas de reações adversas após a vacinação antirrábica durante a Campanha de Vacinação animal da Prefeitura, ou nas unidades veterinárias do IVISA-RIO.

Os animais devem ser levados diretamente às Unidades Veterinárias para atendimento clínico, juntamente com o comprovante de vacinação:

Centro de Controle de Zoonoses: Largo do Bodegão, 150 - Santa Cruz, Centro de Medicina Veterinária Jorge Vaitsman: Avenida Bartholomeu de Gusmão,1120 - São Cristóvão.

4. Informações necessárias para abertura do chamado: 

• Nome completo e telefones de contato

• Espécie do animal: cão ou gato 

• Sinais Clínicos apresentados pelo animal

• Data e local onde foi realizada a vacinação

5. Informações complementares: 

Para casos de reação vacinal, orientamos que o cidadão leve o animal, imediatamente, de volta ao posto de vacinação e realize a abertura do chamado 1746. No caso de piora dos sintomas, situação rara, um médico veterinário deverá ser consultado.  Exames são realizados pela Prefeitura, inclusive necropsia, para a investigação da causa do problema. 

Sinais mais comuns de reação vacinal: febre, dor e nódulo transitório no local da aplicação, edema, prostração, sonolência, diminuição do apetite. Casos em que há risco de morte: 1 em cada 100 mil. O responsável deve procurar, imediatamente, o atendimento nas Unidades Veterinárias da IVISA RIO ou Clínica Veterinária particular. 

6. Prazo para prestação do serviço: 

Em até 24 horas para contato do Médico Veterinário. Este é um atendimento emergencial. Nos finais de semana e feriados, após registrar o chamado, a Central 1746 deve entrar em contato com a IVISA RIO.