1. O que é o serviço:
Fiscalização de obra de manutenção ou reforma, em via privatizada, com alguma irregularidade ou execução malfeita.
2. Como o órgão atua:
Identificando necessidade de serviço de recuperação, o serviço é incluído na demanda do contrato de obras ou aberto processo instrutivo para licitação.
3. Informações necessárias para abertura do chamado:
•Nome e telefone do solicitante
•Endereço completo, com pontos de referência
4. Prazo para a prestação do serviço:
Em até 10 dias úteis.
5. Informações complementares:
Vias privatizadas são vias que foram concedidas para empresas nacionais, grupos de investimentos, ou multinacionais. A manutenção dessas vias é de responsabilidade dos seus administradores.