1. O que é o serviço:
Solicitação de emissão de certidão de Tempo de Serviço e Contribuição por ex-servidor da Prefeitura para averbação em outro órgão.
2. Como solicitar:
O requerente deverá comparecer na Central de atendimento Previrio com identidade, CPF, contracheque ou qualquer documento que vincule o ex-servidor à Prefeitura do Rio de Janeiro.
3. Como o órgão atua:
A Certidão será emitida pelo Previ-Rio após a confirmação do tempo trabalhado pelo servidor nos respectivos órgãos onde desempenhou suas tarefas.
O Previ-Rio avisará, por e-mail, quando o documento estiver pronto. e o solicitante poderá acompanhar o andamento do processo pelo Sicop na página: https://www2.rio.rj.gov.br/sicop/
Quando o processo estiver no setor GAT poderá então buscar na Central de atendimento Previrio de 9 às 16:00
4. Caso de abertura de chamado:
Caso tenha solicitado mas ainda não recebido a certidão ou esteja com dúvidas sobre os procedimentos e andamento da solicitação, registre os seguintes dados para encaminhamento ao órgão:
Nome completo, CPF, matrícula, número do processo (caso já possua), e-mail e telefone de contato.