1. O que é o serviço:
Informações sobre os endereços e horário de atendimento:
Protocolo da sede: Rua Dona Mariana, 48 - térreo - Botafogo. Horário: 10h às 16h
Coordenadorias Técnicas Regionais de Tráfego:
CTRT 1 - Rua Moncorvo Filho nº 35, Loja A – Centro (tel.: 2224-6555)
Área de abrangência: Bairros da Região Portuária (Saúde, Gamboa, Santo Cristo e Caju), Centro (Centro e Lapa), Rio Comprido, Catumbi, Cidade Nova, Estácio, São Cristóvão, Vasco da Gama, Mangueira, Benfica, Santa Teresa, Bairro de Fátima e Paquetá.
CTRT 2.1 - Avenida Bartolomeu Mitre, 1297 / 2º Andar (Prédio da Subprefeitura) – Leblon (tels.: 3114-4593 / 3114-4555)
Área de abrangência: Botafogo, Catete, Copacabana, Cosme Velho, Gávea, Glória, Humaitá, Ipanema, Jardim Botânico, Lagoa, Laranjeiras, Leblon, Leme, Rocinha, São Conrado, Urca, Vidigal.
CTRT 2.2 - Rua Visconde de Santa Isabel, 34 / 2º Andar (Prédio da IX RA) - Vila Isabel (tels.: 2298-8069 / 2298-9637)
Área de abrangência: Alto da Boa Vista, Andaraí, Grajaú, Maracanã, Praça da Bandeira, Tijuca, Vila Isabel
CTRT 3 - Coordenação: Rua 24 de Maio, 931 - Engenho Novo (tel.: 2218-4705). Operações e Sinalização: Av. Monsenhor Félix, 512 - Irajá (tels.: 3352-8161
Área de abrangência: Abolição, Acari, Água Santa, Anchieta, Bancários, Barros Filho, Bento Ribeiro, Bonsucesso, Brás de Pina, Cachambi, Cacuia, Campinho, Cascadura, Cavalcanti, Cidade Universitária, Cocotá, Colégio, Complexo da Maré, Complexo do Alemão, Cordovil, Costa Barros, Del Castilho, Encantado, Engenheiro Leal, Engenho da Rainha, Engenho de Dentro, Engenho Novo, Freguesia, Galeão, Guadalupe, Higienópolis, Honório Gurgel, Inhaúma, Irajá, Jacaré, Jacarezinho, Jardim América, Jardim Carioca, Jardim Guanabara, Lins de Vasconcelos, Madureira, Manguinhos, Marechal Hermes, Maria da Graça, Moneró, Olaria, Oswaldo Cruz, Parada de Lucas, Parque Anchieta, Parque Columbia, Pavuna, Penha, Penha Circular, Piedade, Pilares, Pitangueiras, Portuguesa, Praia da Bandeira/Guanabara, Quintino, Ramos, Riachuelo, Ribeira, Ricardo de Albuquerque, Rocha, Rocha Miranda, Sampaio, São Francisco, Tauá, Todos os Santos, Tomás Coelho, Turiaçú, Vaz Lobo, Vicente de Carvalho, Vigário Geral, Vila da Penha, Vila Kosmos, Vista Alegre, Zumbi.
CTRT 4 - Av. Ayrton Senna, 2001 – bloco A (Térreo da Superintendência Regional da Barra da Tijuca) (tels.: 3325-1678 / 2487-6385)
Área de abrangência: Barra da Tijuca e seus sub-bairros, Recreio dos Bandeirantes, Vargem Grande, Vargem Pequena, Itanhangá, Jacarepaguá e seus sub-bairros e Vila Valqueire (parte).
Obs. A partir do dia 5 de fevereiro de 2020, o atendimento do Protocolo Descentralizado da Secretaria Municipal de Transportes, localizado na Avenida Ayrton Senna 2001, estará provisoriamente transferido para o Protocolo Descentralizado do Leblon, situado à Avenida Bartolomeu Mitre, nº 1297.
CTRT 5 - Rua Dom Pedrito, nº 1, 2º andar - Campo Grande (tel.: 3394-3192)
Área de abrangência:Deodoro, Magalhães Bastos, Sulacap, Realengo, Bangu, Senador Camará, Padre Miguel, Santíssimo, Campo Grande, Cosmos, Inhoaíba, Santa Cruz, Sepetiba, Guaratiba, Barra de Guaratiba, Ilha de Guaratiba e Pedra de Guaratiba.