1. O que é o serviço: 

Solicitação de ações para melhoria na fluidez do trânsito e segurança dos usuários.

2. Informações necessárias para solicitação do serviço:

Nome da rua, número e ponto de referência, e detalhamento da situação no local.

3. Prazo para a prestação do serviço:

Em até 10 dias úteis.

4. Informações complementares:

A operação de tráfego está relacionada à atuação de agentes de trânsito e seu posicionamento nas rotinas diárias e no planejamento de eventos especiais. As sugestões sobre a fluidez em uma região serão avaliadas após estudos técnicos como volume médio diário de veículos, quantitativo de acidentes, volume de pedestres, geometria e hierarquização das vias, o que demandará prazo maior.

Portaria GM-RIO 223 de 11 de fevereiro de 2020 - Institui no âmbito da Guarda Municipal da Cidade do Rio de Janeiro o Plano de Ação, constante do Anexo desta Portaria, para pronta resposta, por meio da implantação de bloqueios de trânsito em pontos estratégicos, visando resguardar a integridade física dos cidadãos, nas ocorrências com chuvas fortes ou prolongadas, que venham a provocar alagamentos ou escorregamentos.