1. O que é o serviço:
Reparo de sinal de trânsito com duas ou mais lâmpadas acessas ao mesmo tempo ou para ambos os sentidos, ocasionando risco ao condutor e ao pedestre.
2. Como solicitar o serviço:
Informe:
- Nome das ruas do cruzamento ou nome da rua e referências
- Informe se são duas luzes no mesmo sinal e quais são as cores que estão acendendo ao mesmo tempo
- informe se o sinal está abrindo para os dois lados
- informe se é a lâmpada verde ou a vermelha que acende para os dois lados
- informe se é um cruzamento ou travessia de pedestres
3. Prazo para a prestação do serviço:
Em até 24h.
4. Informações complementares:
Sempre que for constatada que a lâmpada travada é a verde e não a vermelha, será tratado como emergência.