1. O que é o serviço:
Manutenção e conservação de placas de sinalização viária.
2. Como solicitar o serviço:
Informe o estado da sinalização (se a placa está caída, virada, furada, pichada, enferrujada, suja, amassada, roubada ou ilegível)
Informe o tipo da placa (Proibido estacionar, Rio Rotativo, setas indicando direção à direita ou esquerda, placa de Pare, etc)
Nome das ruas do cruzamento ou nome da rua e referências
Informe se já existiu placa/sinalização no local. Se não, use o subtipo de Implantação de sinalização gráfica vertical viária
3. Prazo para a prestação do serviço:
Em até 7 dias úteis.
4. Informações complementares:
A CET-Rio tem responsabilidade apenas pela implantação e manutenção das placas de sinalização viária.
Placas de identificação de rua (nome de rua), proibido jogar lixo, etc, não fazem parte das atribuições da CET-Rio.
No caso de reclamações referentes a cobrança indevida dos estacionamentos regidos pelo sistema Rio Rotativo ou atuação irregular de guardadores, a reclamação deve ser direcionada à SEOP.