O que é:
Este serviço consiste na verificação completa dos padrões técnicos dos ônibus do transporte público. Inclui a análise de diversos itens como a altura dos degraus, o espaço adequado para a roleta, possíveis erros no validador e, de forma crucial, a presença e o correto funcionamento dos elevadores de acesso para cadeirantes.
Para que serve:
Serve para garantir que os ônibus do transporte público cumpram os padrões técnicos e de acessibilidade exigidos. O objetivo é assegurar a segurança, o conforto e a inclusão de todos os passageiros, especialmente aqueles com mobilidade reduzida, através da fiscalização de equipamentos essenciais.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que identifique ou presencie más condições ou irregularidades técnicas nos ônibus do transporte público pode solicitar este serviço de fiscalização. Isso inclui problemas com acessibilidade, como elevadores para cadeirantes, ou falhas em equipamentos como roletas e validadores.
Dados ou Documentos necessários:
- Número de linha;
- Número de ordem do veículo;
- Data e horário da ocorrência;
- Irregularidade constatada.
Tempo de atendimento:
10 dias.