O que é:
Este serviço permite a verificação da conduta de motoristas de ônibus e da postura de fiscais ou despachantes. Inclui a análise de irregularidades como alta velocidade, ultrapassagens indevidas, e a não parada em pontos para idosos ou pessoas com deficiência (PCD).
Para que serve:
Garantir a fiscalização efetiva da conduta de motoristas de ônibus e do atendimento prestado por fiscais ou despachantes. O objetivo é assegurar o cumprimento das normas de trânsito e a qualidade do serviço de transporte público.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que presencie ou seja afetado por má conduta de motoristas de ônibus, ou por postura inadequada de fiscais e despachantes.
Dados ou Documentos necessários:
- Número da linha do ônibus;
- Número de ordem do veículo;
- Relato da má conduta;
- Data e horário da ocorrência.
Tempo de atendimento:
10 dias.