1. O que é o serviço: 
Verificação de veículo de transporte escolar com irregularidades (falta de cinto de segurança, vidros ou veículo danificados por batida, falta de revisão, farol quebrado, transporte pirata ou clandestino sem a documentação exigida pela SMTR) ou má conduta do motorista (uso de telefone celular, conversa ao volante, direção em alta velocidade).

2. Informações necessárias para abertura do chamado:

• Placa do veículo
• Número da autorização da Van, Ônibus ou outros
• Nome da unidade escolar
• Descrição do problema

3. Prazo para resposta:
Em até 10 dias corridos.