O que é:
A Cópia Autêntica da vistoria da Defesa Civil é um documento oficial emitido após a análise do engenheiro ou arquiteto que esteve no local vistoriado. Ele descreve o que foi possível visualizar pelo profissional, focando em uma análise técnica visual.
É importante ressaltar que este documento se restringe à observação visual e não possui as características de um laudo técnico, pois, não investiga as causas dos problemas e nem propõe soluções. Para solicitar este serviço, o local já deve ter sido vistoriado pela Defesa Civil, por isso, caso a vistoria ainda não tenha ocorrido, é necessário aguardar sua realização para efetivar o pedido da Cópia Autêntica.
Para que serve:
Este serviço serve para fornecer um registro oficial e detalhado da análise técnica visual realizada por um profissional da Defesa Civil em um local específico. Ele documenta as observações feitas durante a vistoria, sobretudo quanto a existência de risco, sem aprofundar nas causas ou soluções dos problemas identificados.
Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão que tenha tido um local vistoriado pela Defesa Civil pode solicitar a Cópia Autêntica. É necessário ter em mãos o número do Protocolo gerado, quando da solicitação da vistoria; o número do Boletim de Ocorrência (BO) relacionado e o endereço completo da ocorrência.
Informações complementares:
Certifique-se de que o local já foi vistoriado pela Defesa Civil, pois, o serviço não permite a solicitação da cópia autêntica no mesmo momento da abertura do chamado de vistoria.
Após finalizar, será gerado um número de Protocolo. Você poderá acompanhá-lo na sua "Área de Solicitações" do Portal.
Se tiver dúvidas sobre como preencher o formulário para a solicitação da Cópia Autêntica, você pode registrar uma solicitação para a Ouvidoria do órgão.
Instruções para o solicitante:
1. Para solicitar o serviço, clique aqui
2. Faça o seu login:
- Se já possui cadastro: Digite seu e-mail e senha.
- Se é seu primeiro acesso: Clique em “Entrar com gov.br”.
Atenção: É necessário ter uma conta gov.br de nível Prata ou Ouro.
3. Preencha o formulário de cadastro e aceite os termos de uso.
4. No menu lateral, selecione a opção “Peticionamento” e depois clique em “Processo Novo”.
5. Escolha o Tipo do Processo: “Cópia Autêntica da Vistoria de Emergência”
É representante legal? Consulte os guias específicos antes de começar:
Documentos necessários:
- O número do Protocolo gerado para a solicitação da vistoria;
- O número do BO (Boletim de Ocorrência) gerado para a descrição da vistoria;
- O endereço da ocorrência (logradouro e nº).
Tempo de atendimento:
Até 3 dias úteis.