O que é:
Este serviço permite ao cidadão solicitar a criação de um novo ponto final de ônibus em uma localidade específica ou em um corredor BRS. Também é possível verificar o remanejamento, ou seja, a transferência de um ponto de ônibus já existente para outro local.

Para que serve:
O serviço serve para garantir que a infraestrutura de transporte público atenda às necessidades da população, permitindo a criação de novos pontos de ônibus onde são necessários. Além disso, possibilita a verificação de alterações em pontos existentes, assegurando a acessibilidade e a organização do sistema de ônibus.

Quem pode solicitar:
Qualquer cidadão pode solicitar este serviço. É destinado a pessoas que desejam pedir a instalação de um novo ponto de ônibus ou que precisam verificar informações sobre a mudança de um ponto já existente.

Informações necessárias para abertura do chamado:
Para criação de ponto de parada de ônibus:

• Endereço do local pretendido (com numeração e ponto de referência);
• Descrição da solicitação (motivo da solicitação);
• Número da linha de ônibus.

Para remanejamento de ponto de parada de ônibus:

• Endereço atual e endereço solicitado (com numeração e ponto de referência);
• Descrição da solicitação (motivo da solicitação);
• Número da linha de ônibus.

Tempo para atendimento:
10 dias.