1. O que é o serviço:

Envio de reboque para retirada de veículos abandonados em vias públicas, após avaliação do agente da Guarda Municipal .

2. Como o órgão atua:

A remoção só será feita, caso o veículo apresente pelo menos uma das seguintes características:

• Sinais de colisão e/ ou vandalismo;

• Em evidente estado de decomposição de sua carroceria e de suas partes removíveis, aí incluindo pelo menos dois pneus arriados;

• Vidros quebrados;

• Sem no mínimo uma das placas de identificação

3. Casos em que o órgão não atua:

• Veículos considerados como irrecuperáveis ou sucatas. Use o subtipo Remoção de carcaça de veículo não identificado
• Veículos em condições normais de uso, com todas as rodas, vidros, carroceria em bom estado. Use o subtipo Fiscalização de estacionamento irregular.
• Veículos abandonados em áreas particulares (condomínios, shoppings etc.)
• Veículos do tipo Trailer com comércio de alimentos. Use o subtipo Fiscalização de comércio ambulante

4. Informações necessárias para abertura do chamado:

• Endereço completo do local onde o veículo se encontra abandonado, com pontos de referência
• Características do veículo abandonado (modelo, placa, condições aparentes)
• Tempo em que o veículo está abandonado neste local

5. Prazo de atendimento:

Em até 15 dias corridos.

6. Legislação:

Lei nº 5.301 de 28 de setembro de 2011 - Dispõe sobre a retirada de veículos abandonados nas vias públicas do Município.

Decreto nº 36.805 de 27 de fevereiro de 2013 - Dispõe sobre a retirada de veículos sucateados ou abandonados nos logradouros da Cidade.