O que é:

Este serviço consiste na remoção de veículos abandonados em vias públicas, após verificado o mau estado de conservação pelo agente da Guarda Municipal.

Para que a remoção seja efetuada, o veículo deve apresentar pelo menos uma das seguintes características:

•    sinais de colisão e/ou vandalismo;
•    evidente estado de decomposição de sua carroceria e de suas partes removíveis (incluindo pelo menos dois pneus arriados);
•    vidros quebrados;
•    ou estar sem no mínimo uma das placas de identificação.

Acesse aqui o Termo de Uso e Aviso de Privacidade

Para que serve:

Garantir a segurança e a ordem pública nas vias, removendo veículos que se encontram em estado de abandono e que podem representar riscos ou degradação do espaço urbano.

Quem pode solicitar:

Qualquer cidadão pode solicitar a remoção de um veículo abandonado em via pública.

Instruções para o solicitante:

Informações necessárias:

•    Endereço completo do local;
•    Placa e descrição do veículo (se possível); e
•    Tempo estimado em que o veículo está abandonado.

1. Informe seu e-mail e senha (se for seu primeiro acesso será necessário cadastrar-se) no campo abaixo. Caso queira registrar anonimamente clique em “Solicitar anonimamente”.

2. Preencha o formulário com as informações solicitadas;

3. Salve o número de protocolo (RIO-AAAAAA A) para fazer o acompanhamento aqui.

O que o serviço não cobre:

•    Veículos irrecuperáveis ou sucatas (para estes, consulte o assunto "Remoção de carcaça de veículo não identificado", serviço de responsabilidade da COMLURB);
•    Veículos em condições normais de uso, com todas as rodas, vidros, e carroceria em bom estado (se estiver estacionado irregularmente, consulte o assunto "Fiscalização de estacionamento irregular" da GM Rio);
•    Veículos abandonados em áreas particulares (condomínios, shoppings etc.); e
•    "Trailer" com comércio de alimentos (neste caso use o subtipo “Informações sobre fiscalização de comércio ambulante”, de responsabilidade da Coordenadoria de Controle Urbano).

Tempo para atendimento:
15 dias

Custo do serviço:
Gratuito

Legislação:
Lei nº 5.301 de 28 de setembro de 2011 - Dispõe sobre a retirada de veículos abandonados nas vias públicas do Município.
Decreto nº 36.805 de 27 de fevereiro de 2013 - Dispõe sobre a retirada de veículos sucateados ou abandonados nos logradouros da Cidade.