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Fiscalização da aceitação do RioCard no transporte complementar

lock Anônimo
1. O que é o serviço:
Fiscalização da negativa de aceitação do bilhete Rio Card por parte dos condutores de veículos do transporte complementar,
 
2. Como o órgão atua:
Após sua identificação, o Permissionário responsável pelo veículo é convidado a comparecer na CETC para esclarecer o fato, assinar o Termo de Ciência e e apresentar o extrato com as transações realizadas através do RioCard para confrontação com a ocorrência.
Não obstante, uma equipe de fiscalização será enviada no local para verificar a informação.      
 
3. Informações necessárias para abertura do chamado:
  • Placa e/ou número de permissão do veículo
  • Local do fato
  • Dia e horário da ocorrência
4. Prazo para atendimento:
Em até 20 dias corridos.

 

Criado em: 08/03/2019

Atualizado em: 26/08/2019

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