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Serviços

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1. O que é o serviço:

Remoção gratuita de entulhos de pequenas obras residenciais, de objetos e bens inservíveis.

Entulho: é o cascalho da parede quebrada, ou qualquer outro material que tenha cimento, ou telha quebrada que possa ser ensacada. Remoção máxima de 150 sacos de 20 litros cada, nos casos de entulho de obras. 

Bens Inservíveis: são bens pessoais que "não servem mais". Exemplo: armário, geladeira, fogão, bicicleta, sofás, eletrodomésticos, entre outros. O limite para bens inservíveis está definido no item 8.

2. Quando solicitar:

Quando deseja retirar o entulho de uma pequena obra realizada em sua residência ou quando o cidadão deseja descartar bens inservíveis (armário, geladeira, fogão, bicicleta, sofás, eletrodomésticos etc).

3. Como o órgão atua:

Caso deseje realizar um segundo pedido em sequência, aguarde 12 dias corridos contados a partir da data do atendimento anterior.

Um novo chamado poderá ser aberto sem a restrição acima apenas nos casos de cancelamento, registro indevido e problema em execução.

Quando não se desejar aguardar o prazo de 12 dias do atendimento do pedido anterior, contrate a Caçamba Legal. Consulte credenciados em: https://comlurbnet.rio.rj.gov.br/extranet/credenciadas/ecreds.asp

Não é permitido abrir ao mesmo tempo um chamado para remoção de entulho e para remoção de bens inservíveis, mesmo que ambos estejam na quantidade permitida. 

4. Informações necessárias para abertura do chamado:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefones de contato
  • Endereço completo da ocorrência e pontos de referência

5.  Prazo de atendimento:

Em até 12 dias corridos, com atendimento de segunda a sábado, em 2 turnos diários, das 7h às 22h, exceto domingos e feriados.

6. Casos em que o órgão não atua: 

  • Remoção para unidade industrial ou de serviços
  • Obra realizada por empreiteira
  • Quantidades superiores aos limites da Comlurb.

7. Informações complementares:

Todo o material deverá estar até 15 metros do portão de entrada, para dentro do local em que será feita a retirada e não na calçada, devendo estar no nível da rua, fora de rampas e escadas.

Será necessário haver um responsável no momento da retirada, para que assine a guia de atendimento. Caso esta atividade seja feita por porteiro, informe ao próprio ou ao síndico, evitando que o material não seja entregue à Comlurb. 

Caso a rua apresente dificuldade de acesso ou existência de escada e rampa no local em que o material está depositado para retirada, será necessário aguardar o contato da Comlurb para que seja autorizada a colocação do material na calçada, para evitar a multa prevista na Lei de Limpeza Urbana nº 3273/2001.

O entulho deverá estar armazenado em sacos de até 20 litros, com metragem de 32cm x 56cm, comprados em lojas de material de construção. É proibida a utilização do saco de ráfia, ração para animal ou farinha.

Camas e armários deverão estar desmontados e amarrados, galhos deverão estar amarrados, materiais cortantes (como vidro e vergalhão) deverão estar embalados, preferencialmente com papelão, avisando ao gari o tipo de material.

Remoção de telhas ou tijolos: apenas unidades inteiras - unidades quebradas devem ser consideradas como entulho. Remoção máxima de 150 unidades inteiras.

Remoção de Galhos: até 12 amarrados, com até 1,5 metro de comprimento, por pedido;

Remoção de Troncos: 5 pedaços pequenos, de até 10kg cada, por pedido, preferencialmente cortados em pedaços que possam ser amarrados como galhos.

8. Limite para retirada de bens inservíveis: 

  • Fogão, geladeira, máquina de lavar, armário de médio e grande porte (desmontado) - 1 unid.
  • Canos (amarrados) - 5 unid.
  • Armário de pequeno porte, sofá, mesa e colchão - 2 unid.
  • Tapete e carpete (amarrados) - 5 unid.
  • Cadeira - 6 unid.
  • Banheira - 1 unid.
  • Cofre e tanque de até 60 kg - 1 unid.
  • Computador e aspirador - 2 unid.
  • Bidê, vaso sanitário e lavatório - 2 unid.
  • Tanque de lavar roupas - 2 unid.
  • Porta, janela e grade - 4 unid.
  • Latas e baldes de até 20 L - 10 unid.
  • Aparelho de TV , som e vídeo - 2 unid.
  • Latões de até 200 L - 1 unid.
  • Boiler, aquecedor e cx. de descarga - 2 unid.
  • Vaso de planta com terra - 2 unid.
  • Espelho e persiana - 6 unid.
  • Máq. de costura e bicicleta - 2 unid.
  • Madeiras (amarradas) - 5 unid.
  • Luminária - 5 unidades.

Criado em: 26/06/2018

Atualizado em: 15/03/2019

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