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Revisão de lâmpadas acesas durante o dia

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1.O que é o serviço:
 
Serviço de manutenção de várias lâmpadas acesas de dia no logradouro (5 ou mais postes intercalados com lâmpadas acesas de dia).
 
- Se forem 5 ou mais postes em sequência, utilize o subtipo Reparo de bloco de lâmpadas acesas durante o dia.
 
- Se forem 4 postes ou menos com lâmpadas acesas de dia (intercalados ou em sequência), utilize o subtipo Reparo de lâmpada acesa durante o dia.
 
2. Informações para solicitar o serviço:
- Informar quantos postes com lâmpadas apagadas são aproximadamente (dado não obrigatório).
- Informar os números das residências (pelo menos um número) em frente às quais os postes com defeito se encontram.
- Informar o bairro, rua e número em frente ou próximo aos postes com defeito (duas referências, ao menos).
 
Caso não haja numeração em frente, informe a numeração residencial anterior ou posterior existente, ou trecho das ruas, ou a esquina, ou qualquer ponto de referência próximo aos postes com defeito.
 
Em casos de grandes avenidas que cortam diversos bairros, servirá como referência o nome do bairro ou quilometragem próxima à iluminação com defeito.
 
Em condomínio, loteamento, comunidade e conjunto habitacional, inserir a rua ou estrada de acesso com a numeração e o nome do loteamento ou condomínio no campo complemento.
 
Em vilas, solicite o nome da rua de acesso (no campo logradouro), e o número onde a vila se encontra (campo número). No campo complemento, informe ser uma vila e as casas onde estão os postes com defeito. Ex. Logradouro (Rua Amanhã) Numero (515 ) - Complemento (VILA com 3 lâmpadas apagadas em frentes as casa 5, 8 e 10.)
 
Em praças, solicite o nome e verifique se é dentro da praça e/ou na quadra de esportes.
 
3. Prazo para atendimento: 
Atendimento em até 7 dias corridos
 
4. Informações complementares:
Quando se tratar de iluminação pública em entidades públicas (escolas, quartéis, hospitais etc.), deverá ser apresentado ofício dirigido ao Presidente da Rioluz, junto ao protocolo do órgão, situado na Rua Voluntários da Pátria, 169, térreo -Botafogo, de 2ª a 6ª feira, das 9h às 17h.
 

 

Criado em: 26/06/2018

Atualizado em: 09/08/2022

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