1. O que é o serviço:

Verificação de poste em mau estado, inclinado, enferrujado ou com ferragem exposta. 

2. Caso em que o órgão não atua:

Poste sem luminária não pertence à Rioluz. Contate a Light.

3. Informações necessárias para abertura do chamado:

• Descrição do problema do poste
• Bairro, rua e número em frente ou próximo ao poste com defeito, trecho da rua ou esquinas do cruzamento (em condomínio, loteamento, comunidade, vila e conjunto habitacional, informar também a rua e número de acesso, seguido do nome do loteamento/condomínio/comunidade/vila. Em praças, informar nome, rua de acesso e localização do poste dentro da praça)

4. Prazo para resposta: 

Em até 10 dias corridos. 

5. Informação complementar:

Em se tratando de iluminação pública em imóveis públicos (escolas, quartéis, hospitais etc.), envie ofício ao Presidente da Rioluz, na Rua Voluntários da Pátria, 169, térreo - Botafogo.

Criado em: 26/06/2018

Atualizado em: 12/11/2019