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Reparo de bloco de lâmpadas acesas durante o dia

lock Anônimo

 

1. O que é o serviço: 

 

Verificação de uma sequência de 5 ou mais postes com lâmpadas acesas ao mesmo tempo durante o dia.

 

2. Como o órgão atua:

 

Se forem 5 ou mais postes intercalados, use o subtipo Revisão de lâmpadas acesas durante o dia.

 

Se após a vistoria, ficar constatado que o serviço em questão não se trata de um bloco de lâmpadas acesas e sim de uma Revisão de lâmpadas acesas durante o dia (ou seja, 5 ou mais lâmpadas acesas intercaladas na rua) o prazo será estendido para 4 dias corridos, em vista da complexidade deste serviço, que requer uma verificação ponto a ponto de todos os postes que apresentam problemas.

 

Se forem menos de 5 postes com lâmpadas acesas (intercaladas ou em sequência), use o subtipo  Reparo de lâmpadas acesas, prazo de 4 dias corridos.

3. Informações necessárias para solicitação serviço:

  • Endereço completo, com o nome do bairro, rua e pontos de referência (em condomínio, vila, loteamento, comunidade e conjunto habitacional, informe a rua e o número de acesso, juntamente com o endereço. Em praças, informe o nome e se é dentro da praça ou na quadra de esportes.

 

4. Prazo previsto para execução do serviço:

 

Em até 24 horas corridas.

 

5. Informações complementares:

 

Se há viatura da RIOLUZ trabalhando no local, aguarde o término do serviço para as luzes retornarem ao normal.

 

Criado em: 26/06/2018

Atualizado em: 12/11/2019

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