1. O que é o serviço?

Manutenção de semáforos com defeito: cruzamento todo apagado; rua do cruzamento apagada; travessia de pedestres apagada; uma ou duas lâmpadas queimadas; sinal com luz piscando no amarelo.

2. Informações para solicitar o serviço:

• Nomes das ruas do cruzamento
• Ou nome da rua com sinal com defeito e um ponto de referência (número, escola, posto etc.)
• Informar se todo o cruzamento está apagado/piscando
• Informar se é uma lâmpada apagada ou mais

3. Prazo de atendimento: 

Em até 24 horas.

4. Informações complementares:

Informar caso se trate de uma situação de emergência. Não será emergencial caso se trate de sinal piscante à noite, determinado pela CET-RIO para estar nesta condição.