Serviços
Fiscalização dos serviços de esgoto da Zona Oeste Mais Saneamento
portable_wifi_offon-line
lock Anônimo
1. O que é o serviço:
Fiscalização dos serviços de esgoto da Zona Oeste Mais Saneamento (antiga Foz Águas 5) executados inadequadamente pela Concessionária.
2. Como o órgão atua:
A Concessionária Zona Oeste Mais Saneamento possui um canal de reclamação e esclarecimento da ouvidoria através do e-mail: ouvidoria@zonaoestemais.com.br ou pelo site. Esse canal atende os clientes que não ficaram satisfeitos em seu primeiro atendimento com a concessionária.
Se após o atendimento da Zona Oeste Mais Saneamento (abertura de uma Ordem de Serviço e a atuação da ouvidoria), ainda não esteja satisfeito com o serviço, prossiga neste subtipo.
3. Informações necessárias para a abertura do chamado:
- Nome completo e telefone de contato
- Endereço completo da ocorrência
- Número de registro da Ordem de Serviço (OS) da Zona Oeste Mais Saneamento: 2018/2019 (ano) 000001 (sequencial)
4. Prazo de atendimento:
Em até 5 dias úteis.
5. Informações complementares:
Bairros atendidos pela Zona Oeste Mais Saneamento:
- Bangu
- Barra de Guaratiba
- Campo dos Afonsos
- Campo Grande
- Cosmos
- Deodoro
- Gericinó
- Guaratiba
- Inhoaíba
- Jardim Sulacap
- Magalhães Bastos
- Paciência
- Padre Miguel
- Pedra de Guaratiba
- Realengo
- Santa Cruz
- Santíssimo
- Senador Camará
- Senador Vasconcelos
- Sepetiba
- Vila Kennedy
- Vila Militar
A empresa Zona Oeste Mais Saneamento foi a vencedora da licitação para execução dos serviços de esgotamento sanitário na Zona Oeste - área da AP5.
Criado em: 26/06/2018
Atualizado em: 19/07/2019