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Poda de árvore em logradouro

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1. O que é o serviço:
Realização de avaliação por engenheiro florestal ou agrônomo da necessidade de poda da árvore, para, em caso de aprovação, ser feito o manejo arbóreo de acordo com o laudo técnico.
 
2. Como o órgão atua: 
Em árvores localizadas em ruas e praças de livre acesso, com galhos secos e/ou que estejam em conflito atingindo imóveis (fachadas), prejudicando a iluminação ou a visibilidade das placas de sinalização e dos semáforos.
 
3. Casos em que não há atuação do órgão:
Árvores localizadas em propriedades privadas, vilas, condomínios ou logradouros fechados por cancelas ou guaritas, são consideradas como situadas em áreas particulares e não são atendidas pela Comlurb. Use o subtipo Informação sobre poda de árvore em áreas particulares, da Fundação Parques e Jardins. 
 
Se a árvore estiver gerando problemas na rede elétrica, acione também a Light para providências e prossiga no registro do chamado no 1746.
 
Se houver suspeita de que as raízes das árvores estejam causando danos à rede de esgoto, entre em contato com a CEDAE pelo telefone 08002821195, de segunda a sexta, das 9h às 16h, para que a empresa identifique o problema e emita um parecer técnico.  
 
Se houver suspeita de que as raízes das árvores estejam causando danos à rede de gás encanado, entre em contato com a CEG, pelo telefone 0800 024 7766, de segunda a sexta, das 8h às 19h, e aos sábados das 8h às 13h, para que a empresa identifique o problema e emita um parecer técnico.
 
Se houver suspeita de que as raízes das árvores estejam causando danos estruturais aos imóveis, use os subtipos de vistoria em estruturas da Defesa Civil.
 
4. Informações necessárias para abertura do chamado:
  • nome completo, e-mail, telefone de contato
  • endereço completo, contendo a numeração exata do local em que a árvore se encontra, com ponto de referência
5. Prazo de resposta: 
Em até 15 dias.
 
Um Engenheiro Florestal ou Agrônomo irá ao local para avaliar a árvore. Caso seja constatada a necessidade de poda, o serviço será realizado se não houver necessidade de desligamento da rede elétrica pela LIGHT. Caso o desligamento seja necessário, a realização do serviço será feita de acordo com o agendamento feito pela LIGHT.
 
6. Informações complementares:
Quando a árvore está em contato com a rede elétrica de média tensão, é necessário aguardar o desligamento da rede pela LIGHT para execução da poda. 
O tratamento de pragas e doenças, bem como o replantio de árvores são realizados pela Fundação Parques e Jardins (FPJ).
Todos os garis que atuam nesta área são habilitados para o manejo arbóreo e de equipamentos para a realização do trabalho, através de cursos com engenheiros agrônomos e florestais. 

Criado em: 25/06/2018

Atualizado em: 25/02/2019

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