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Emissão de cópia autêntica (Vistoria da Defesa Civil)

1. O que é o serviço:

Solicitação de emissão de documento que descreve a vistoria realizada pelo engenheiro, que é restrita à análise técnica visual Este documento pós-vistoria é denominado de Cópia Autêntica. 

2. Como o órgão atua:

É necessária a prévia realização da vistoria no local pela Defesa Civil. Se ainda não houve a vistoria, deve-se aguardar a sua realização para poder solicitar a Cópia Autêntica.

OBS: Somente registrar o pedido de cópia autêntica se a vistoria estiver fechada no sistema (VISTORIA REALIZADA).

Não é possível registrar pedido de cópia autêntica no mesmo momento de abertura do chamado de solicitação de vistoria. Somente um pedido de Cópia Autêntica pode ser solicitado em cada chamado.

Não há cobrança para emissão do documento.

3. Informações necessárias para abertura do chamado:

  • número do Protocolo 1746 de pedido de vistoria ou o número do BO (Boletim de Ocorrência)
  • nome do solicitante e endereço da vistoria, caso não saiba o protocolo ou BO
  • E-mail para recebimento do documento

4.  Prazo de atendimento: 

Em até 3 dias úteis.

5. Informações complementares:

O documento será enviado por correio eletrônico, caso o e-mail tenha sido informado na abertura do chamado. Caso deseje retirar pessoalmente, compareça após o prazo de 3 dias úteis na sede da Defesa Civil -Setor de Protocolo. na Rua Visconde de Santa Isabel, 32 - Vila Isabel, de segunda a sexta, das 9h às 17h.

Criado em: 12/02/2019

Atualizado em: 20/07/2021

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