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Serviços

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1. O que é o serviço:
Retirada de resíduos abandonados/descartados pela população em logradouro (lavagem de locais com detritos de fezes/urina, lavagem pós-feira, retirada dos resíduos deixado pelo gari, de restos de oferendas religiosas, de papelão, de galhardetes, faixas e cartazes não autorizados etc.
 
Importante: Quando a solicitação for para recolhimento de resíduos de itens pessoais descartados por pessoa em situação de rua, utilize o subtipo Solicitação de abordagem para acolhimento de população em situação de rua e insira o detalhamento na descrição do chamado.
 
2. Casos em que o órgão não atua:
Panfletos, adesivos e outras formas de publicidade fixadas em orelhões, uma vez que se tratam de equipamentos da empresa OI, responsável pela sua manutenção.
Materiais de construção de obra deixado na calçada, uma vez que cabe à Comlurb orientar, notificar e multar se não houver a regularização.
 
3. Informações para solicitar o serviço:
  • Nome completo
  • e-mail
  • telefone de contato
  • endereço completo da ocorrência, com ponto de referência.
4. Prazo para atendimento:
Em até 1 dia útil.

Criado em: 26/06/2018

Atualizado em: 25/02/2019

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